Conformité RGPD
Politique de confidentialité
Comment vos données sont collectées, traitées et protégées sur besrest-photos.com.
Franck Besrest, photographe indépendant éditeur du site besrest-photos.com, attache une importance particulière à la protection de votre vie privée. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et vos droits sur ces données.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez le site, nous pouvons collecter :
- Lors d’une commande : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone (livraison), informations de paiement (traitées directement par Stripe / PayPal — jamais stockées chez nous)
- Lors d’une demande de devis ou contact : nom, email, téléphone (facultatif), message
- Pour les galeries privées clubs : code d’accès reçu par votre association (anonyme, aucune donnée personnelle stockée)
- Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (cookies analytiques anonymisés)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et expédier vos commandes (obligation contractuelle)
- Vous tenir informé du suivi de votre commande
- Vous envoyer un devis personnalisé en réponse à une demande
- Vous donner accès à votre galerie privée club (le cas échéant)
- Améliorer la navigation du site (statistiques anonymisées)
- Respecter nos obligations légales et comptables
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale ni transmise à des tiers commerciaux.
3. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises :
- Aux prestataires techniques nécessaires : hébergeur (Bluehost), processeur de paiement (Stripe, PayPal), partenaire d’impression (PIX in the City — pour vos commandes uniquement), transporteur (Colissimo, Mondial Relay)
- Aux autorités compétentes en cas de réquisition légale
Aucune donnée n’est revendue ni cédée à des tiers à des fins marketing.
4. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Demandes de devis non concrétisées : 3 ans
- Données de contact (formulaires) : 3 ans après le dernier échange
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Codes galeries privées : jusqu’à expiration définie par Franck Besrest
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression (sauf obligations légales)
- Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable
- Opposition : refuser le traitement à des fins de prospection
- Limitation : suspendre temporairement l’utilisation
Pour exercer ces droits, contactez Franck Besrest par email :
[email protected]
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Cookies utilisés sur le site
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Voici ce que nous utilisons :
| Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
woocommerce_* | Panier d’achat, session utilisateur | Session | Exempté (technique) |
wp_* | Authentification WordPress (clients connectés) | 14 jours | Exempté (technique) |
besrest_access_* | Accès aux galeries privées clubs | 24 heures | Exempté (technique) |
_ga, _gid (si Analytics activé) | Statistiques anonymisées Google Analytics | 13 mois | Optionnel |
Vous pouvez à tout moment :
- Refuser les cookies optionnels via le bandeau qui apparaît à votre première visite
- Configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge — voir aide du navigateur)
- Vider les cookies déjà déposés depuis les paramètres de votre navigateur
7. Sécurité des données
Le site dispose d’un certificat SSL (HTTPS) qui chiffre toutes les communications. Les paiements sont sécurisés par Stripe et PayPal, processeurs certifiés PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Pour les changements importants, une notification sera affichée sur le site.
9. Contact
Une question sur vos données ?
Franck Besrest
[email protected]
Dernière mise à jour : mai 2026